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オランダで歯医者にいってみた(1)

(記事をアップするのに時間がたちましたが・・・)

やっと予約した日がきました!長かった・・・

トラムを乗り換えしなくてはならないので、家を早めに出たものの、着いてから迷ってしまい、結局予約時間をほんの少し過ぎてしまいました。

簡単に書くとこんな感じで、

dentistmap

ぐるーっと→の部分が全て同じ名前の通りで、歯科医院は、トラムの駅からすぐ近くの「ココ」にあったのですが、最初そこが同じ通りだと気づかず、下の円状の部分にあると思っていました。まさに→のとおりに歩いた(途中から走った)のに、どうしても見つけられません。この辺は住宅街ではなく、会社や工場が多く、外に人があまりいません。やっと見つけて聞いても分りません。

仕方なく、歯医者さんに電話して場所を聞きましたが、受付の人も英語を話せて、私もその人が言っていることは理解できるのですが、どうしても場所が分りませ~ん。

近くに日系自動車メーカーのショールームがあり、裏側から人が出入りしているのを見つけたので電話をつなげたままにして、2人ほど「オランダ語を話せますか?」と聞いてみましたが、

なんと答えは「NO」!!ここはオランダよね!?

(まあ私も話せないけど)もちろん日本人ではありません。

やっと「…YES」と(怪訝そうに)言ってくれた人を見つけたので、その人に事情を説明して、電話で場所を聞いてもらいました。オランダ語(母国語)同士でも、けっこう理解するのに時間かかっていましたよ。

その人にあっちの方向らしいよ、と教えてもらって、来た道を戻り、ようやくたどり着きました。ありがとうございました。

電話で説明してくれた受付の人は、優しそうなおばちゃんでした。どうもすみませんでした。

日本と同じように、問診票に記入し(ちゃんと英語版がありました)、しばらく待っていました。

dentistwaitingroom

ほどなくして名前を呼ばれ、ついていくと、診療室は個室になっていましたーとてもキレイです。

dentistroom

先生は、中国系で、英語も流暢、スタッフとはもちろんオランダ語で話しているので、恐らく3-4言語は話せるのではないかと思います。

私の住所からはけっこう距離があるので、どうして遠くまで来たのか聞かれました。インターネットの口コミで評判がよかったし、先生がアジア系だから、とそのまま言いました。先生のところには、日本人の患者もいるので、誰かの紹介かと思ったそうです。

問診票に従って、とても穏やかにゆっくりと私の歯の状態を聞いてくれ、それからどういうふうに治療するか丁寧に説明してくれました。見積もりも先生直々その場でパソコンから出してくれました。歯科医院と保険会社はオンラインでつながっているそうです。

(私の場合はオランダでの健康保険の加入が間に合ったので、歯科のオプションを付けました。一部負担となりますが。*健康保険は日本とシステムが異なり、保険会社によって条件が違います。同じ条件が適用されるかは各保険会社にお問い合わせください。)

「クラウンの交換は保険に入ってすぐだと、保険会社からダメだと言われることもあるんだよー、ん?あれっ?あぁ、もう適用されてるね、ほらココ。」

うんうん、そうでしょう、保険会社には加入前に電話して、クラウンの素材は何でもOK、加入翌月に交換もOK、と確認しましたからね。でも、「人によって言うことが違う国」なので、実際適用されるまでちょっとビビってましたけど。

6月に日本で定期検診は済ませているので、クラウンの交換だけでよかったのですが、恐らく、レントゲンは必要、それから、歯の全体を見せてほしい、と言われるだろうなーと思っていましたが、その通りになりました。

先生は、「ボクは、レントゲンの撮影には慎重なのだけど」とおっしゃっていたので、必要がなければ撮らないのかもしれません。歯のチェックもすると、もちろん料金がかさみます。

歯医者を探していたときの疑問、「個々の治療の基本料金は一律で決まっているのでどこも同じ、でも、技術料がそれぞれの歯医者で違う?」は、その通りだと言われました。

しかし、その日は説明と全体のチェックだけで終わり、次回に金属のクラウンを外して仮に被せておき、その次に新しいクラウンを被せる、とのことで、やっと金属を外してもらえると思っていた私はショックでしたー

しかも、次の予約は、3週間+1日後で、受付のやさしいおばちゃんに「もうちょっと早くなりませんか?」とねばってみましたが、どうしてもそこが一番早い、とのことでした・・・、残念。

ちなみに、長い通りで目的地がどの辺にあるかを調べるには、以前に紹介した9292が便利です。(←分っていながら調べておかなかったという・・・・・)

2015/11/10 16:17

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  • 2015年6月に関西からオランダに引っ越してきました。以前にイギリスに住んでいた経験もあり、ヨーロッパには慣れているつもりでしたが、今オランダでは新たな発見の毎日です!私の感じたこと、経験したことをつづっています。これからオランダを訪れる人たちの参考になればと思っています。
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