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オランダのスーパーマーケットで気をつけること

(ヨーロッパに寒波がきています!雪であちこちの空港が閉鎖になったり、飛行機が欠航したりしています。今日は出かける予定だったのですが、メインの方が電車が止まって来れなくなり、キャンセルになりました。)

だいたい、オランダの人たちは謝るということをあまりしません。

「Sorry」と言われないことがほとんどです。

でも、間違いはすごーく多いです!

例えばスーパーで、今週のお買い得品、賞味期限直前の値引き商品などを購入しても、ちゃんと反映されないで、定価のままになっていることもよくあります。

なので、必ずレシートをもらい、チェックします。間違っていれば、サービスカウンター(あれば)に行きます。帰宅してから気づいて、翌日、レシートと商品を持っていったこともありました。

アルバートハインで、Bonus(今週のお買い得品)になっていても反映されていないこともありました。

セール品のキッチンペーパーを大量に別コーナーに置いておきながら、レジでは反映されていませんでした。

値引き商品はスーパーによっては、手入力するので要注意です。私は(余裕があれば)レジにある画面を監視しています。入力されていないこともよくあります。(マークスはちゃんとバーコードを貼り直していたのよねー、それがズレていて反映してなかったことはあったけど)

そして先日、新たな手口に合いました。

 

アルバートハインでは、会計時にBonusカードとポイントカードを渡すのですが、なんと!ポイントカードを2回読み込んで、Bonusカードは反映されていませんでした。今週のお買い得品は定価のままです。

もちろん速攻でサービスカウンターに行きました。

オランダの人たちは、間違えるのは当たり前、と思っているらしいですね。(なので謝らない)

逆に、返品や交換はけっこう緩いですよ。これは助かりますけどー

2017/12/11 21:54

Comment

  1. みおなちゃん より:

    きっと自分が間違ってるんじゃなくてマシーンが悪いって考えなんでしょうね。それだけ頻度も高けりゃむこうも慣れっこだろうし…。買い物の際には毎回目を皿のようにして要チェックですな(@_@)

    寒波の画像見るだけで寒そう。くれぐれも気をつけてね~(^^)/

    • mio より:

      間違えるのが当たり前という文化??
      とにかく要確認の日々ですー

      ありがとー、3日間こもってました。
      今、ひさしぶりに太陽が!
      またすぐに今度は雨です、たぶん・・・

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  • 2015年6月に関西からオランダに引っ越してきました。以前にイギリスに住んでいた経験もあり、ヨーロッパには慣れているつもりでしたが、今オランダでは新たな発見の毎日です!私の感じたこと、経験したことをつづっています。これからオランダを訪れる人たちの参考になればと思っています。
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