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インターネットに接続するまでの道のり

私が契約したアパートでは、家賃と一緒に、光熱費とケーブルテレビとインターネット代を合わせた一律料金を毎月管理会社に支払うことになっています。オランダでは、比較的安めの物件は、こういうシステムになっていることが多いです。

部屋にはモデムがあり、そこにパスワード等が書いてあったので、チェックインした日(6月23日)につなごうとしましたが、どうもうまくいきません。管理会社に連絡したもののなかなか返事がきません。この回答の遅さはアパート探しをしている間に学んだので、何度か電話攻勢をかけ催促し、やっと得た回答が、

「インターネットは7月2日までつながらない」

・・・えっ?わたし、5月の契約日から家賃+払ってるのですけど?それから1か月以上もたっているのにつながってないって、どゆこと??

文句言ってもつながらないものはつながらないので、その間は、タブレットからテザリングしてパソコンを使うことにしました。もし、タブレットのトップアップ代が高くなったら請求しますよ!

さて、待望の7月2日!朝からつなごうとすると、アクティベーションコードとパスワードの確認があり、わからない場合はプロバイダーに電話するように、とのことなので聞いてみました。しかし、アパートのオーナーでないと教えられないそうで、最初のオペレーターは、「それ、モデムに書いてあるのだけどねえ。」(該当する数字見当たらず)2回目のオペレーターは、「既にオーナーには手紙で知らせてある。」(はいはい、人によって言うことが違う、と毎回学んでいます)

・・・やっぱり管理会社に電話せなあかんのか。またまたメール&電話攻勢で入手しました。ちなみにモデムに書いてある数字は、どれも該当しませんでした。えっと、「入居時のご案内:インターネット接続方法」というごく普通にありそうなものは、ここには存在しませんので。

つながったーやっとつながったー、しかも有線でつなげれました!

その後2週間ほどして、買い物中に電話が鳴り、出てみると、「○○(←聞き取れない)サービスの者です。インターネット接続の件で訪問したいのですが」えっと、それは数週間前に解決しましたが?そういえば、一番最初に管理会社に連絡したとき、専門家を派遣する、と言われたので、そのことかなー?

2度ほど数分間、突然接続が切れたことがありましたが、それ以外は快適に使えています。

今回は文章だけなので、おまけー カフェ情報も今後載せていきますね。

bagel

2015/08/12 16:06

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  • 2015年6月に関西からオランダに引っ越してきました。以前にイギリスに住んでいた経験もあり、ヨーロッパには慣れているつもりでしたが、今オランダでは新たな発見の毎日です!私の感じたこと、経験したことをつづっています。これからオランダを訪れる人たちの参考になればと思っています。
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